Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. V tomto dokumentu jasně a srozumitelně vysvětlujeme, jak v PLOTY LUDIPA nakládáme s vašimi osobními údaji, proč je potřebujeme a jaká máte práva. Vše probíhá v souladu s platnou legislativou (GDPR).

1. Kdo vaše údaje zpracovává?

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Firma / Jméno: LUDIPA GROUP s.r.o.

  • IČO: 22141120

  • Sídlo: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10

  • Kontaktní e-mail: info@plotyludipa.cz

(Dále jen „Správce“ nebo „My“)

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Osobní údaje od vás získáváme primárně ve chvíli, kdy nám odešlete poptávku přes kontaktní formulář na webu. Zpracováváme pouze to, co nutně potřebujeme k tomu, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku.

Konkrétně jde o:

  • Jméno a příjmení: Abychom věděli, jak vás oslovit.

  • E-mail a telefonní číslo: Abychom vám mohli poslat cenovou kalkulaci nebo se s vámi spojit ohledně detailů vaší poptávky.

  • Město / Adresa realizace: Abychom mohli posoudit dostupnost pro zaměření a montáž.

  • Informace z vaší zprávy: Detaily o rozměrech a vašich představách o plotu.

Tyto údaje zpracováváme na základě tzv. předsmluvních opatření (příprava cenové nabídky) a následně pro plnění smlouvy, pokud se rozhodnete pro realizaci.

3. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Vaše údaje neshromažďujeme navěky.

  • Pokud nám zašlete poptávku, ale k realizaci nedojde, vaše údaje po [např. 1 roce] vymažeme.

  • Pokud se stanete našimi zákazníky, uchováváme údaje nezbytné pro účetnictví a případné reklamace po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a nikdy je neprodáváme třetím stranám. K údajům máme přístup my a naši spolehliví partneři, kteří nám pomáhají s chodem webu a podnikání (např. poskytovatel webhostingu, případně účetní). Všichni tito partneři jsou vázáni mlčenlivostí.

5. Soubory cookies

Na našem webu používáme soubory cookies k tomu, abychom zajistili jeho správné fungování a mohli ho vylepšovat. Podrobné nastavení a to, s čím souhlasíte, můžete kdykoliv upravit v naší cookie liště.

6. Jaká jsou vaše práva?

Podle GDPR máte ohledně svých osobních údajů řadu práv. Kdykoliv se na nás můžete obrátit a požadovat:

  • Informace a přístup: Jaké údaje o vás zpracováváme.

  • Opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné, rádi je opravíme.

  • Výmaz (právo být zapomenut): Pokud si již nepřejete, abychom vaše údaje zpracovávali, na požádání je smažeme (pokud nám v tom nebrání jiná zákonná povinnost).

  • Odvolání souhlasu: Pokud zpracováváme něco na základě vašeho souhlasu, můžete ho kdykoliv odvolat.

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně ochrany soukromí nebo uplatnění vašich práv nám stačí napsat na e-mail: info@plotyludipa.cz